厂，一个工程中心和一座研发工厂。本田公司在美国的活动享

有较低的经营成本，并把重心放在修改产品和工艺上，以因应

美国市场的需要，至于创新工作仍然留在日本。最后，本田公

司在加州发展风格设计方面的专业，又在德国搜集高性能设计

能力，主要是通过当地的小型设计中心，将知识移转回日本的

基地，然后再转到新车型的开发上。

协调与整合各分散的活动　将竞争优势由分散的活动中释

放出来，需要进行全球性的活动协调。协调可以确保并强化跨

国活动之间的一致性，提高差异化。要在分散的活动中获得知

识与技术，并且与母国基地进行整合，协调也有其必要。

协调　的形式很多　，前文已讨论　过它们所形　成的特定优势　。

本章所列举的三家企业都表现出这些好处，不过诺和诺德工业

的案例特别有趣。在原料采购方面，诺和诺德工业的原料来源

多达　2　0个国　家，而协调工作　主要在获取价格　和汇率上的优势　。

在营销方面，诺和诺德工业的所有子公司、中介和经销商使用

相同的促销材料，并培训相关人员一致的销售手法。诺和诺德

工业很努力确保在国际间有共同的形象，并且定期在海外赞助

糖尿病医生的会议。

不过，跨国地点之间的协调，将带来巨大的组织挑战，语

言、文化和远距离，都与沟通和一般思考方式大不相同。外国

子公司很自然会希望自主运作，并将它们的活动修正到能适应

当地　环境。成功的　全球化竞争厂　商以几种方式　克服这种挑战　。

首先，他们会建立一个清楚的定位，以及概念上浅显易懂的全

球化战略。其次，子公司经理人承认，整体的全球定位拥有自

己国家很难追上的优势来源。因此他们会很小心，在不伤害企

第二篇

地点的竞争力

349

业全球化战略的前提下，修正当地的活动。第三，维持全球各

单位在信息和会