待的事物。

在高科技产　业，模仿阶　段通常为时　较久。基于技　术追

求的狂热，　企业拚命增加　产品功能，其　中绝大多数　派不上

用场，但又　同时进行全面　降价。很少人　想到这其中　隐含的

取舍效应。　满足市场压力　的成长动力，　导致企业进　军所有

产品领域。　虽然有少数几　家具有基本优　势的企业得　以欣欣

向荣，绝大多数厂商都注定了失利的命运。

讽刺的是，　普受欢迎的　商业媒体锁　定热门、新兴　的产

业，还　认为　这是意　味着　我们已　经进　入新竞　争时　代的证　据，

所有旧的规则都不再适用。事实上却刚好相反。

经营效率与战略

在管理上，改善经营效率是必要的，不过经营效率并非战

略。把这两者混为一谈的经理人，会不自觉地回到旧有的想法，

认为是竞争促使许多产业朝向竞争协同的现象，而且产业内的

厂商无一能幸免，谁也捞不到最大的好处。

经理人必须清楚地区别经营效率和战略。这两者都很重要，

但是着重的课题却不一样。

有关经营效率的课题涉及全面性的持续改善，但必须以无

竞

争

论

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关取舍效应为前提。企业即使有很好的战略，如果经营效率不

佳，仍然不堪一击。经营效率着重于持续变革、弹性、无怨无

悔地付出以追求最佳实务之处。相反，战略着重的却是找出独

一无二的定位、明确地取舍各项活动，以及紧密整合各项活动。

战略涉及持续地找出能强化和延伸企业定位的方法，其规划必

须具有规范性和连续性；扭曲和妥协是它的敌人。

战略的连续性并不意味着对竞争保持静态的看法。企业必

须持续改善它的经营效率，主动尝试改变生产力边界；与此同

时，它也需要持续努力延伸本身的独特性，并强化各活动的整

合性。战略的连续性，事实上可让组织的持续改善更有效率。

产业　结构发生重　大变化时，企　业可能必须　改变它的战略　。

事实上，产业变化通常导致新的战略性定位出现，而与产业传

统渊源较弱的新进厂商，往往更易探索出此种战略性定位。不

过，企业选择一个新的定位，必须考虑新的

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