员工介绍苏扬之后,就跟他聊起了现在宠物医疗行业乱象。
宠物医院是比较内卷的行业,现在少数濒临倒闭的宠物医院喜欢以“79、99元公猫母猫绝育”的低价为诱饵,将目标客户引至门店,随后在术前检查和术后项目上增加收费,以维持运营。
这种行业搅屎棍,让其他正规的宠物医院很难办!
术前检查、手术费、手术耗材、麻醉费、术后护理……
79元怎么可能做出来!
偏偏就有顾客真信的,还要求其他医院也收费79!
还有就是过度医疗的现象十分严重。
现在不仅人会被过度医疗,宠物也是一样的!
榕城这边宠物主为单只猫、狗的单次就诊平均支出分别达到2400元与2800元……
苏扬耐心认真听着李玉平的讲述,听着他的经营策略,偶尔也会向他提问一句。
整体来说,李玉平的确是符合苏扬风格的职业经理人。
做事比较讲良心,偏向诚信经营,愿意用时间和口碑来收获更多的顾客。
“收费标准确定下来之后,可以暂时不给宠物医生设置kpi!”
给员工强行设置业绩标准,就会出现过度医疗。
苏扬并不觉得这是什么好事,反而会透支宠物医院的信誉!
他还是更愿意赚点不那么丧良心的钱。
比如可以考虑卖点宠物,卖点猫粮、狗粮,营养补品,或者卖点宠物衣服,甚至还可以考虑做宠物丧葬一条龙。
如果宠物不幸离世了,宠物主大概率会再买一只做为情感寄托。
这好像是一条既完整又可以依托宠物主不断循环的产业链……
苏扬盯着一只从手术室里拉出来的英短说道:“我挑的宠物医院位置还是不错的,不会太缺乏顾客,我们要做的的确是如何留住客户,让他们在宠物生病的时候,第一时间就想到我们!”
“好的老板!”
见自己的建议通过了,李玉平心情也很好!
他就感觉老板跟自己很合拍!
老板不是那种狂热的宠物爱好者,也没有泛滥的爱心。
这在他看来,反而不是什么坏事。
做生意,更需要的是冷静的思考和利弊的权衡!
靠爱心冲入这一行的,往往都得不到什么好结果!
有底线就好了!
那只被麻醉,躺在手术台上的灰色英短公猫应该被是做了绝育手术。
它仰在手术台上,大张着嘴巴,舌头伸出耷拉在一旁,琥珀色的大眼睛里蓄
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