为了支持我学习，同意我去商场购买这台笔记本电脑。我满心期待，以为自己梦想成真，没想到会遇到这样的事情，我试图去跟商场的柜台负责人沟通，但他们并不承认自己的错，我实在没有办法，才求助于您，我相信您是一个英明神武，明辨是非的人，您一定会为我做主。”

叶棠的用大段文字卖惨，她的文字渲染能力很强，英文水准极高，用了几个戏剧性的转折，三言两语就将自己打造成悲情苦难但坚强乐观的女孩人设，成功勾起总裁大人的同情心。kevin哪里舍得关掉这封邮件！

“从他们的对话可以听出来，我并不是第一个受害者，如果任由他们继续以这样的服务方式对待其他uyx的消费者，uyx在中国的声誉会受到很大的影响，毕竟大众被欺骗后，首先最直观的想法是uyx这个品牌，他们会认为骗人的是您的公司。”

好了，这段话格局大了，把一件小事一下子上升到公司名誉和诚信这么要紧的问题上，更加坚定了kevin要把这件小事管到底的决心。

他略作思考，回复了这封邮件，他写道：“你的投诉我已经收到了，请放心，我绝不会姑息这种恶劣的销售行为。我在美国，我这里是美国时间早晨七点钟，待会儿我去公司工作，我将找公司中国区销售负责人谈话，我一定会解决你的问题。”

“滴”的一声，“您有一份新的回信！”

叶棠没想到kevin回复的这么快，这么及时。

不过她知道这封邮件一定会“感动”kevin。

kevin十分自恋，他认为自己有颜、有钱、有地位、有学历，技术牛逼，随便玩一个爱好例如帆船，也能从业余做到专业。他这么完美无缺的人，理应成为全民偶像，供人崇拜。因此与其他ceo、总裁不同，他很喜欢接受媒体采访，甚至可以说，他很享受在聚光灯下、万众瞩目的感觉。

每个季度uyx的新品发布会，一定是由他亲自主持的，发布会之后，他往往还会搞一场个人专访。他的确非常优秀，在世界范围内圈粉无数，许多人都是因为喜欢他，而成为uyx的用户。

与kevin交往一年，叶棠自认为了解他的性格，她知道他其实是一个很心软很容易被感动的人。

恐怕谁都想不到外表霸道总裁范儿的男人，不敢看恐怖电影，他害怕！而且他也不愿看悲情电影，否则他可以抱着她哭个不停，每次都是她拍着他的背，安抚他不要怕/安慰他不要哭。

看到kevin的回信，叶棠勾起嘴角，心里有了底，她估摸着她的电脑

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